8月15日,一站式旅游技術和分銷服務平臺“泰坦云”宣布已經完成全資收購萬達假期(全稱為萬達假期國際旅游(北京)有限公司,以下簡稱“萬達假期”)。這是泰坦云今年4月宣布完成B輪融資后的第一筆資本動作,完成該筆收購后,泰坦云將利用萬達假期的出境游業務資質為泰坦云平臺用戶和合作伙伴提供出境旅游技術服務和“Turnkey”模式的分銷業務。
據環球旅訊了解,萬達假期已經在7月21日完成了工商注冊信息的變更。
業界眼里的泰坦云是是一家技術色彩濃厚的技術公司,泰坦云收購一家經營出境業務的出境旅行社可能讓很多人覺得意外和不解,而泰坦云CEO 許青則另有自己的考慮。
許青表示,中國旅游行業的信息化程度很低、在線率不高,市場存在很大的潛在發展空間和多種模式的機會,泰坦云將在云端供應鏈技術的支撐下,深入供應鏈,不斷向技術+分銷的方向進行探索。泰坦云現在正面向國內外旅游批發商、地接社和酒店集團推出“Turnkey”服務,服務包括“系統提供、渠道和資源對接、前期代運營、培訓、移交”等幾方面內容,收購萬達假期之后,萬達假期將作為服務載體,扮演與各類出境旅游機構合作中處理代運營、結算的角色,解決境外旅游機構在合作中存在的技術、運營、結算問題,進一步完善泰坦云一站式旅游技術服務平臺的技術和分銷服務等能力。
眾所周知,由于資源分散、技術欠缺、寡頭壟斷、資金人才薄弱等問題的存在,傳統旅行社的電商發展之路遇到很大的困難,隨著泰坦云與國內外各類旅游機構合作的不斷深入,發現這樣的問題不僅僅存在國內的傳統旅游行業里,在國外同樣存在這樣的問題,即便是技術發展相對中國早的一些國外旅游機構在進入中國電商和B2B 市場時也存在著各種問題,語言、匯率、技術、運營、行業規則都可能影響他們在中國的競爭。技術可以實現信息化,可以實現資源的高效率流通,但是是否就一勞永逸解決所有問題了呢?
其實不然,出境游產品的非標準屬性決定其復雜程度遠遠高于國內的如機票、酒店等產品,要實現高效的分銷,除了技術保障之外,還需要出色的運營保駕護航,而這個往往是國內外傳統旅行社所缺失的,一種創新的服務形式值得期待。
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