運(yùn)用好模式 發(fā)展大旅游――對(duì)河南欒川伏牛山旅游發(fā)展的印象和建議
詳解五對(duì)策(下)
4、抓市場(chǎng)
從現(xiàn)在來(lái)看,欒川的市場(chǎng)范圍基本上是周邊的范圍,市場(chǎng)層次基本上是大眾旅游的層次。從發(fā)展的角度來(lái)說(shuō),這樣的初級(jí)階段顯然不行,所以市場(chǎng)范圍需要擴(kuò)大,市場(chǎng)層次也需要形成體系化。不是說(shuō)就不抓大眾旅游了,而是說(shuō)需要一個(gè)體系化的層次。實(shí)際上,度假旅游基本上是針對(duì)中產(chǎn)以上的,觀光旅游基本上是針對(duì)大眾的。再進(jìn)一步,還可以研究一些特種旅游,甚至研究一些貴族化的旅游方式,這樣來(lái)把欒川的資源充分地挖掘出來(lái),形成在市場(chǎng)上可以銷售的產(chǎn)品。一般來(lái)說(shuō),特種旅游、專項(xiàng)旅游這些東西市場(chǎng)面不大,但是市場(chǎng)層次很高,范圍很大。如果說(shuō)滑雪旅游做起來(lái),這既是一個(gè)度假旅游方式,同時(shí)又是一個(gè)特種旅游方式,就這一個(gè)產(chǎn)品,欒川的市場(chǎng)范圍就可以大幅度地?cái)U(kuò)大,甚至可以直接輻射到江、浙、滬,還可以輻射到北京、天津。可是只靠美景這種觀光性的產(chǎn)品,遠(yuǎn)程的市場(chǎng)輻射就有難度。雖然欒川的景致不錯(cuò),但是這樣的景致全國(guó)有很多,不完全具備唯一性,所以欒川的觀光產(chǎn)品主要針對(duì)區(qū)域性市場(chǎng),度假產(chǎn)品努力做到一點(diǎn),至少是針對(duì)華東、華北的市場(chǎng)。再研究一些特種旅游產(chǎn)品,爭(zhēng)取把它擴(kuò)散到全國(guó)去,形成一個(gè)國(guó)家級(jí)的市場(chǎng)。比如湖北有一個(gè)五峰縣,也是個(gè)貧困縣,也是個(gè)林業(yè)縣,林木覆蓋率也在百分之八十五、八十六,非常高。政府允許他們一年打150頭野豬,去年他們組織武警官兵上山打野豬,結(jié)果花了三萬(wàn)多塊錢,一只野豬也沒打著。我去了以后,縣長(zhǎng)談這個(gè)事,我說(shuō)一個(gè)很好的賺錢的事怎么變成賠錢的事了?不是有150頭野豬指標(biāo)嗎?你拿這150頭野豬指標(biāo)到北京、上海、廣東去賣指標(biāo),一個(gè)指標(biāo)賣一萬(wàn)塊錢,然后再組織人到這兒來(lái)打。但是需要嚴(yán)格地設(shè)計(jì)這個(gè)產(chǎn)品,把它設(shè)計(jì)成一個(gè)絕對(duì)貴族化的產(chǎn)品,從服務(wù)到打獵的方式等,整個(gè)這一套按照歐洲的方式,這樣的話,估計(jì)這150頭野豬一年可以給縣里帶來(lái)200萬(wàn)的利潤(rùn),還不是收入。聽到這個(gè)辦法,縣長(zhǎng)非常興奮,7月的時(shí)候他把手續(xù)全部辦下來(lái),然后聯(lián)系了一家公司,全程操作這個(gè)事情。他們的銷售方式就是一對(duì)一的銷售,也不做廣告,但是打出的就是一個(gè)貴族化的品牌,這就把原來(lái)的一個(gè)災(zāi)害轉(zhuǎn)化成了一個(gè)資源,進(jìn)一步轉(zhuǎn)化成一個(gè)高端產(chǎn)品。雖然這兒的詳細(xì)情況我還不清楚,但是我想,欒川有這么好的資源,應(yīng)該可以開發(fā)出一批高端的旅游產(chǎn)品來(lái)。這樣的產(chǎn)品應(yīng)該是全國(guó)性的產(chǎn)品,對(duì)應(yīng)全國(guó)的市場(chǎng)。所以,下一步的發(fā)展要把市場(chǎng)的范圍和層次區(qū)分清楚,在這個(gè)基礎(chǔ)上來(lái)研究現(xiàn)有產(chǎn)品的提升。否則的話,如果長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展仍然是大眾性的觀光產(chǎn)品,當(dāng)然這個(gè)東西本身不壞,這是發(fā)展的基礎(chǔ),但是如果總陷在這個(gè)狀況下,就意味著永遠(yuǎn)處于初級(jí)階段,這顯然是不行的。
縣里對(duì)宣傳促銷,可以說(shuō)力度非常之大,這也是很可取的,應(yīng)該說(shuō)見到了顯著的成效。說(shuō)到底,旅游宣傳三句話:第一叫做敢吹,我覺得欒川縣敢吹這條做到了,剛才我聽了很多第一,這就叫敢吹;第二叫會(huì)吹,就是要吹出水平來(lái),要吹出藝術(shù)來(lái),老強(qiáng)調(diào)天下第一,這叫敢吹不會(huì)吹,就是研究旅游者的需要,我們這些宣傳促銷口號(hào)要一直深入到旅游者的心里;第三叫經(jīng)得起吹,這就是我們的工作基礎(chǔ),包括服務(wù)設(shè)施。如果敢吹、會(huì)吹、經(jīng)得起吹這三條都達(dá)到了,宣傳促銷工作就做到位了。現(xiàn)在要按我說(shuō),欒川敢吹可以打100分,會(huì)吹可以打70分,經(jīng)得起吹只能打50分。這就需要進(jìn)一步把工作基礎(chǔ)打牢一些。
5、抓分工
第五個(gè)抓就是抓分工,這就涉及到前面提到的矛盾,大家開發(fā)旅游的積極性都很高,按捺不住這種積極性,所以誰(shuí)都想開發(fā)景區(qū),社會(huì)各個(gè)方面的積極性也很高,老百姓的積極性更高。在這種情況之下,怎么處理好這個(gè)關(guān)系,既能保住重點(diǎn),又能起到拉動(dòng)作用,結(jié)合各地的經(jīng)驗(yàn),這里邊實(shí)際上核心問題就是五個(gè)圍繞。
第一叫做圍繞需求促進(jìn)旅游,這就需要我們研究一下,人家到欒川來(lái)到底圖的是什么,需要研究市場(chǎng)需求,這里面有共性的一面,也有個(gè)性的一面。
第二叫圍繞旅游形成市場(chǎng),因?yàn)槁糜握邅?lái)了,就帶來(lái)了購(gòu)買力,就地形成了市場(chǎng),所以來(lái)的人越多,停留的時(shí)候越長(zhǎng),花的錢越多,欒川的市場(chǎng)就越大。這和工業(yè)產(chǎn)品有本質(zhì)的不同,工業(yè)產(chǎn)品是生產(chǎn)完了再把產(chǎn)品賣出去,是產(chǎn)品的流動(dòng),旅游是產(chǎn)品不動(dòng),客人流動(dòng)。所以,圍繞旅游形成市場(chǎng)是更進(jìn)一步的,也是更具基礎(chǔ)性的一個(gè)環(huán)節(jié)。
第三叫做圍繞市場(chǎng)組織產(chǎn)業(yè),也涉及到旅游六要素的配套問題,因?yàn)橛辛嘶究土髁浚陀辛嘶镜幕ㄙM(fèi),市場(chǎng)也形成了,圍繞這個(gè)市場(chǎng)就要組織產(chǎn)業(yè)。組織產(chǎn)業(yè)一方面有市場(chǎng)自發(fā)的成份在內(nèi),另外一方面需要政府來(lái)組織,需要政府來(lái)引導(dǎo)。比如農(nóng)副產(chǎn)品怎么利用,土特產(chǎn)品怎么利用,旅游商品怎么開發(fā),這一系列的事情,實(shí)際上都是一個(gè)圍繞市場(chǎng)組織產(chǎn)業(yè)的問題。因?yàn)檫@種組織需要形成產(chǎn)業(yè)系列,有個(gè)最大的好處是就地提高了附加值。比如同樣是老玉米,現(xiàn)在是農(nóng)民自己種自己吃,這叫自然經(jīng)濟(jì)。把老玉米摘下來(lái)賣到外地去,這叫農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)。現(xiàn)在是把老玉米賣給旅游者,這就叫旅游經(jīng)濟(jì)。這個(gè)附加值肯定比任何附加值都要高,就地提高了附加值,還省了運(yùn)輸費(fèi)用。山里有這么多土特產(chǎn)品,這真是很可利用的資源,然后通過(guò)旅游經(jīng)濟(jì)的發(fā)展把林業(yè)、農(nóng)業(yè),包括一些工業(yè)、一些副業(yè)統(tǒng)統(tǒng)都拉動(dòng)起來(lái)了。
第四是圍繞產(chǎn)業(yè)合理分工,這就涉及到前面提到的矛盾,比如你這個(gè)地方開發(fā)一個(gè)景區(qū),我也想開發(fā),現(xiàn)在說(shuō)你不能開發(fā),因?yàn)槟阋_發(fā)等于是和他在競(jìng)爭(zhēng),你也沒好處,他也沒好處。但是我也希望借旅游發(fā)財(cái),所以就需要圍繞產(chǎn)業(yè)合理分工。這個(gè)景區(qū)所在的地方主要掙點(diǎn)門票錢,但是旁邊的村子可以形成農(nóng)副產(chǎn)品系列來(lái)供應(yīng)旅游者,另外一個(gè)村子可以形成旅游工藝品的系列來(lái)滿足旅游者,形成一村一品的概念。一村一品是當(dāng)年日本振興農(nóng)業(yè)、振興農(nóng)村的時(shí)候提出的一個(gè)重要概念,就是每個(gè)村子要形成自己一個(gè)獨(dú)特的產(chǎn)品,而且有些一村一品形成之后,村子本身變成了另外一個(gè)意義上的旅游點(diǎn)。我在日本看過(guò)一個(gè)山村,這個(gè)山村就是做木制品,各種各樣的木制工藝品,去了之后先參觀作坊,作坊參觀以后吃一餐飯,吃完了以后看看山、看看林子,而且周圍還有非常茂密的大森林,他所用的木材都是進(jìn)口的,但是因?yàn)橐淮逡黄返母拍钚纬闪耍源遄颖旧硪沧兂闪艘粋€(gè)獨(dú)特的旅游點(diǎn)。所以我想,如果說(shuō)我們能夠以景區(qū)為核心,周圍形成一個(gè)景區(qū)服務(wù)體系,關(guān)鍵是服務(wù)于市場(chǎng)的行業(yè)體系,形成合理的分工,有一些地方的農(nóng)民就會(huì)把開發(fā)景區(qū)的積極性轉(zhuǎn)到開發(fā)產(chǎn)品的積極性上去。這樣使我們既能夠保住重點(diǎn),同時(shí)又能夠起到一個(gè)全面的拉動(dòng)作用。
第五是圍繞分工拉動(dòng)發(fā)展。一縣的黨委、政府最關(guān)注的是總體發(fā)展問題,這種總體發(fā)展問題通過(guò)旅游市場(chǎng),通過(guò)多種方式,起到一個(gè)全面拉動(dòng)的作用,而且這樣的拉動(dòng)不僅是一種旅游資源轉(zhuǎn)化成旅游產(chǎn)品的問題,也包括農(nóng)業(yè)資源、林業(yè)資源、工礦資源,各類其它的經(jīng)濟(jì)資源和文化資源怎么轉(zhuǎn)化的問題。如果隨著旅游的發(fā)展,各行各業(yè)都得到了實(shí)惠,大家支持旅游的積極性就更高了,包括稅務(wù)部門,旅游發(fā)展起來(lái),稅收增加了,稅務(wù)部門也有積極性,其它各個(gè)部門都是如此。
我相信,按照欒川現(xiàn)在的發(fā)展態(tài)勢(shì),五個(gè)圍繞是可以達(dá)到的,全面拉動(dòng)的目標(biāo)也是可以達(dá)到的。這里邊最要害的就是分工問題,如果不能建成一個(gè)合理的分工體系,在一定意義上就意味著縣里自己和自己在競(jìng)爭(zhēng)。同樣,景區(qū)也需要分工,五大精品景區(qū)也需要分工,需要突出特色,現(xiàn)在有些景區(qū)的特色基本上已經(jīng)出來(lái)了,但是再進(jìn)一步的發(fā)展也需要這個(gè)。比如這個(gè)景區(qū)主要不是以觀光為主,是以休閑度假為主,同樣可以形成特色。或者說(shuō)這個(gè)景區(qū)不接待大眾化的觀光客人,變成一個(gè)探險(xiǎn)性的景區(qū),按照這種思路來(lái)組織客人。或者說(shuō)這個(gè)景區(qū)是一個(gè)真正意義上的生態(tài)旅游景區(qū),絕不接受大流量的客人,但是把生態(tài)做到極端。比如客人到了這個(gè)生態(tài)旅游景區(qū)可以看到各種各樣的蘑菇,在一般的大眾化的觀光景區(qū)里不可能看到這些東西,這對(duì)客人來(lái)說(shuō)就是一種非常強(qiáng)的吸引力,這也是個(gè)特色。
所以景區(qū)本身也需要分工,然后再形成產(chǎn)業(yè)的分工體系,這五個(gè)圍繞和全面拉動(dòng)的目的基本就可以達(dá)到了。
除此之外還有一個(gè)分工,就是在洛陽(yáng)這個(gè)范圍之內(nèi)怎么分工。比如嵩縣也有好景區(qū),別的地方也可能有點(diǎn)什么東西,也就是說(shuō)現(xiàn)在對(duì)洛陽(yáng)的認(rèn)識(shí)變了,原來(lái)一說(shuō)洛陽(yáng)就知道有文物古跡,其它都不知道,但是現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)洛陽(yáng)的自然旅游資源極其豐富,生態(tài)旅游資源極其豐富。但是也涉及到一個(gè)問題,如果從洛陽(yáng)到欒川,一路過(guò)來(lái)是畫廊三百里,但是這畫廊很重要的一段在嵩縣,不在欒川,而且欒川是最后一站,所以在這個(gè)過(guò)程中就會(huì)有一個(gè)欒川和嵩縣的關(guān)系問題,這個(gè)關(guān)系是既有競(jìng)爭(zhēng)又有合作,還有分工。當(dāng)然這個(gè)問題更主要的應(yīng)該是洛陽(yáng)市來(lái)考慮,但是從欒川自身來(lái)說(shuō),也得考慮如何揚(yáng)長(zhǎng)避短。如果說(shuō)短,就是欒川的距離比人家遠(yuǎn)一點(diǎn),區(qū)位條件差一些;如果說(shuō)長(zhǎng)的話,就是位于伏牛山腹地,在這兒可以充分體會(huì)到兩個(gè)地理帶的銜接,兩個(gè)文化帶的銜接,包括生態(tài)的環(huán)境等等。但是我們不能說(shuō)欒川比嵩縣好,壓別人抬自己是最笨的一種辦法,這是最不會(huì)吹的一種辦法,把我們的優(yōu)勢(shì)突出出來(lái),這就夠了。
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