目前赤峰旅游流主要集中在克旗一線,其他地區(qū)由于旅游資源及基礎設施原因,未成為主要旅游目的地,應著力打造能容納更多游客的區(qū)域性中心城鎮(zhèn)。
1.提升服務。規(guī)范旅游市場秩序,提高服務效率,不斷提高游客滿意度。加快完善全市旅游公共服務體系建設,利用好各種公共服務設施,為廣大游客和市民提供快捷、方便的旅游公共服務。提高從業(yè)人員素質,加強行業(yè)隊伍建設,創(chuàng)新旅游管理手段。規(guī)范旅游企業(yè)和導游等從業(yè)人員的行為,強化旅游從業(yè)人員的服務技能培訓,實行持證上崗制度,全面提升赤峰市旅游飯店、旅行社、景區(qū)及導游的服務質量,建立旅游投訴通報制度,定期發(fā)布全市旅游企業(yè)游客滿意度的排名。
2.創(chuàng)新產品。優(yōu)化旅游空間結構,實現全市旅游均衡發(fā)展。目前赤峰旅游流主要集中在克旗一線,其他地區(qū)由于旅游資源及基礎設施原因,未成為主要旅游目的地,應著力打造能容納更多游客的區(qū)域性中心城鎮(zhèn)。加快旅游基礎設施建設,挖掘現有旅游資源,打造精品旅游,沿主要交通線大力打造赤峰市南、中、北三個精品旅游帶,新建一批精品旅游景區(qū),如喀喇沁旗赤茅百里文化產業(yè)帶、阿魯科爾沁蒙古汗廷文化旅游產業(yè)園區(qū)等,從而改變目前赤峰市旅游空間相對集中于克旗一點的現狀,實現赤峰市旅游的均衡發(fā)展。
3.更新觀念。重視對旅游資源的保護性開發(fā)。赤峰以草原旅游為主的旅游發(fā)展,應注重發(fā)展草原生態(tài)旅游,以對環(huán)境負責任的方式進行旅行和參觀,目的是享受自然和欣賞自然,有利于生態(tài)保護。對旅游資源的開發(fā)和利用應注重其可持續(xù)性,尤其是對主要旅游集散地、旅游目的地,要堅持保護性開發(fā)的原則,完善其環(huán)保和管理制度。
4.運用新技術。運用現代信息技術改造旅游業(yè)營銷方式,注重新技術、新媒體的作用。在線旅游產業(yè)正在改變旅游的營銷方式,使其從電視臺、報紙雜志等傳統媒體陣地,逐步轉向以在線旅游搜索、微博等為代表的新媒體平臺,包括微博、專業(yè)旅游網站為主的互聯網營銷已經成功推動了在線旅游產業(yè)的快速發(fā)展,給旅游企業(yè)提供了高效的直銷、分銷渠道。新媒體營銷是大勢所趨,赤峰應將其作為推廣旅游的重要方式。

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