“鳥叔”《江南style》帶動韓旅游業(yè) 游客體驗(yàn)“江南”風(fēng)情

最近，被稱為“神曲”的《江南style》風(fēng)靡全球，其熱度已經(jīng)波及到韓國旅游業(yè)。由于《江南style》的音樂錄像取景于“江南”地區(qū)的多處地點(diǎn)，不少旅游機(jī)構(gòu)已在原有的旅游線路中增加“江南”地區(qū)行程。同時(shí)，還有很多國內(nèi)外游客選擇自助游的方式去首爾“追蹤”《江南style》。

對此，韓國觀光公社認(rèn)為，“以K-POP(韓國流行音樂)為中心的"韓流"熱潮是吸引外國游客的主要動力。另外，與之相關(guān)的各種旅游商品不斷推陳出新，也是韓國觀光產(chǎn)業(yè)得到飛速發(fā)展的重要原因。”韓國文化體育觀光部日前發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，截至目前，2012年赴韓旅游外國游客人數(shù)已達(dá)946萬人次，預(yù)計(jì)全年赴韓外國游客數(shù)將高達(dá)1120萬人次。同時(shí)，與去年同期相比，中國游客人數(shù)增長高達(dá)30%。

據(jù)悉，20年來，赴韓旅游外國游客數(shù)目已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了“三連跳”，1991年赴韓游客人數(shù)突破300萬人次，2000年突破500萬人次，2010年則高達(dá)700萬人次。近3年，赴韓的外國游客人數(shù)更是保持了年均12.4%的增長率，超過了美國、中國和意大利等主要旅游大國。醫(yī)療觀光、國際會議等高附加值觀光旅游每年也保持20%至30%的高增長率。韓國觀光公社有關(guān)人士表示，外國游客人數(shù)排行前50位的國家中，連續(xù)3年實(shí)現(xiàn)兩位數(shù)增長的國家只有韓國。

不過，有專家指出，韓國旅游業(yè)亟待從人數(shù)增長型向消費(fèi)增長型轉(zhuǎn)變。雖然赴韓外國游客人數(shù)大幅增長，但是其人均消費(fèi)卻一直保持低增長。有數(shù)據(jù)表明，從2005年至2011年，赴韓外國游客總?cè)藬?shù)增長了63%，但是人均消費(fèi)增長率只有4.4%，遠(yuǎn)低于亞太國家6.7%的平均值。

此外，韓國觀光業(yè)在國內(nèi)生產(chǎn)總值中所占比例從2000年的6.6%降至去年的5.2%。行業(yè)相關(guān)從事人員所占比例也從2000年6.7%降到2011年的5.6%。這個(gè)數(shù)字分別低于法國(10.4%)、美國(10.2%)、中國(8.1%)等主要旅游國家。在世界經(jīng)濟(jì)論壇推出的2011年“旅行及觀光競爭力指數(shù)”排名中，韓國在多方面得分極低，其中接待游客態(tài)度排名第125位、觀光開放程度排名第106位、自然資源排名第103位。

韓國專家指出，在快速發(fā)展的同時(shí)，韓國觀光業(yè)的競爭力尚未達(dá)到世界水平，這體現(xiàn)在包括經(jīng)濟(jì)波及效果、接待外國游客禮儀、開放程度等方面。2011年，韓國文化體育觀光部實(shí)施了一項(xiàng)針對外國游客情況的調(diào)查，結(jié)果顯示外國游客對赴韓旅游期間的語言不通、交通堵塞、指路牌配置不足等配套服務(wù)表達(dá)了不滿。有游客甚至表示，使用韓國版地圖幾乎起不到任何作用，因?yàn)檫B道路標(biāo)示也沒有。

對此，韓國文化觀光研究院院長樸光武表示，應(yīng)該以外國游客數(shù)突破1000萬為發(fā)展契機(jī)，進(jìn)一步提高國際社會認(rèn)知度、游客滿意度等，在質(zhì)的方面提高觀光產(chǎn)業(yè)競爭力，劣質(zhì)旅游服務(wù)將有損國家形象。此外，他建議韓國政府鼓勵(lì)高附加值旅游商品的生產(chǎn)，優(yōu)化觀光產(chǎn)業(yè)的發(fā)展環(huán)境。為了消除過度的低價(jià)競爭，可對銷售劣質(zhì)旅游產(chǎn)品的旅行社采取行政處罰，加強(qiáng)相關(guān)管制，比如提供標(biāo)準(zhǔn)價(jià)格信息、公開非法經(jīng)營旅行社名單等，為韓國觀光業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造良好的環(huán)境。

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