綠維創景認為，如果說獨具特色的主題文化溫泉是吸引消費者前來消費的重要原因，那么人性化和個性化的服務則是游客一來再來的關鍵。
硬性服務：
綠維創景提出，把景區化打造的理念引入溫泉度假村的開發，把整個度假村按照一個4A甚至5A級景區的標準來完善各項建設、提高各項服務，為旅游者創造更好的溫泉旅游體驗，必將極大地提升溫泉度假村的整體品質。
軟性服務：
在海南七仙瑤池溫泉項目中，綠維創景策劃了一系列特色鮮明而又簡約實用的管理和服務措施，如以芭蕉葉為元素，為女性服務人員設計了全生態的、兼具原始和野性韻味的工作裝；就部分高級浴池和獨家溫泉庭院開設預訂、私家表演、就地SPA按摩等專屬服務等等。這些都是游客體驗過程中的道具和工具。
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