旅游業的價值鏈包括什么？

根據我們的實踐和研究，發現旅游業的價值鏈基本包括資源、產品、渠道、客戶等四個環節。 
從資源到客戶（市場）再回到資源每經過一個環節的打造，價值鏈的價值增加。由客戶（市場）實現其最終價值，由于銷售增加，人氣增加，使得渠道、產品、資本等加大投入，價值鏈的價值進一步增加。（價值流如紅實線箭頭所示） 
從資源到客戶（市場）知識流中的知識也在不斷的增加。旅游資源的復雜多樣，使得開發主體面對的問題具有很強的個性，對專業知識要求很高的深度和廣度；資本市場的融資包裝、資源的定價和保護、法律、政策、金融經濟環境知識、產品打造知識、渠道供應的知識、旅游產品的營銷知識、游客市場的知識等不斷的讓整個產業知識聚集提升，促使新的商業模式出現和創新。（知識流如藍虛線箭頭所示） 
不同時期和條件下，各個環節內部價值在轉移，如果某一要素在某一時期為供給缺乏，將形成整個環節的桎梏，此時價值較大，捕捉到高利潤位置的開發主體如能創新和拷貝相適應的商業模式，將獲得豐厚利潤。比如旅游資源資本化中相應的法律制度供給，擁有旅游開發運營的知識的主體，新產品的打造，渠道的創新，新的客戶模式等轉移了價值鏈中的價值。（環節內部價值轉移如紅虛線箭頭所示） 
通過對整個價值鏈解讀，可以看出在中國旅游作為產業渡過了幼稚期步入成長期。 
整個產業成熟度有限，很多的創新模式尚處在資源轉化為產品這一環節，產業的價值重點正在向產品模式轉移。 

更多的有關旅游產業的相關知識，如果您想要對這一方面有一個系統的認識的話，可以查看下列文章：

1、《旅游收入模式設計技術 》

2、《旅游商業模式設計技術 》          

3、《旅游項目的融資途徑》           

4、《旅游項目開發的商業策劃》

5、《投資商怎樣開發旅游項目》

6、《旅游項目投資評價系統 》      

希望你可以通過上述的文章對如何進行旅游開發有一個系統的認識，當然我們更希望有獨特見解的人士能夠不吝賜教，我們一起來使這個課題更加的為完善。