智慧旅游景區，又稱智能旅游景區，是利用信息技術、物聯網、云技術等新技術手段，通過局域網、互聯網和移動互聯網，借助各種網絡形式和計算機設備終端，對旅游景區營銷方式、旅游設施、旅游服務、旅游活動、甚至旅游景區經營者其自身在內的各種資源進行信息化、智能化管理，從而實現掌握和管理消費者需求、優化旅游產品、提升景區品牌價值、提高顧客滿意度、降低旅游管理成本和加強企業市場風險防范能力的目的。簡單地說，就是游客與網絡實時互動，讓游程安排進入“觸摸時代”，讓景區進入“智慧時代”。
智慧旅游景區的實施分為三個層次，分別是管理智慧化、服務智慧化和營銷智慧化。
智慧景區系統相比傳統景區管理系統，其構成更加科學，管理更加規范，服務更加人性化。完整的智慧景區信息系統從微觀角度包括：政務及行業管理系統、游客電子服務系統、企業綜合應用系統、智慧旅游監管中心這四部分。從宏觀角度包括：應用系統、支持系統、基礎系統。
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