隨著我國旅游業的迅速發展和人們消費理念的改變,休閑旅游日漸成為市場的消費主流。但是目前我國大部分的旅游景區,在切合休閑旅游發展的理念、旅游服務設施配置以及旅游產品特色化的規劃設計等方面,與消費者的需求差距較大。
綠維創景規劃設計院院長林峰博士提出,旅游設計,必須以人為本(見《人本主義旅游策劃方法論》)。休閑旅游項目應該全面貫徹“以人為本”的規劃思想體系。
1)通過細分市場,確定目標客戶群。
針對日益擴大的休閑旅游消費市場的需求,應該首先保證充分的接待能力。首先要根據休閑旅游項目的檔次定位(高檔、中檔、大眾),進行系統分析,科學預測游客量,并以此為依據,對項目內的硬件設施進行規劃。
2)針對性的創新游憩方式。
游憩方式是人們“玩”的方式,也是休閑旅游最基本的內容。對于休閑旅游項目來說,如何讓游客玩好,玩得新鮮,是提高游客滿意度和認同感的關鍵,并能口碑的方式“名揚天下”。我們認為,這是旅游規劃中最基本的問題。
3)從休閑旅游者需要出發,優化項目功能布局。
項目功能布局要體現其休閑功能特點。如休閑項目功能布局上要注意“動靜分離”、游線設計應符合休閑活動的流程習慣等。區內交通系統要實現游步道和游線選擇多樣化,特定的區域可以通過特定的交通方式來實現,也會讓游客感知更多的景觀意象,如滑索、竹筏、森林小火車等。
4)景觀與建筑的休閑化創新。
和城市建筑不同,休閑旅游項目的建筑與景觀必須要有足夠的休閑功能體現。如,酒店在接待功能之外,還應當設置種各種休閑空間,包括酒吧、茶吧、休閑吧、棋排室等滿足各種休閑需求的空間。它們不刻意追求金碧輝煌的外表和裝飾,而更注重絕佳的景色和休閑的情致。
5)旅游服務設施規劃要滿足休閑化要求。
旅游服務設施是為了滿足游客順利完成旅游活動所需要的重要服務設施。它包括:游客接待中心、購物點、休憩點、餐飲點、住宿點、交通集散點、導引系統等。我們認為,旅游服務設施的配備應完全從游客的需求為出發點,并且完善旅游六要素的配置,做到人性化設計。它給游客帶來的是舒適和便捷的生活環境,同時也是最能體現休閑旅游項目關鍵所在。