落地性強的博物館運營規劃要求我們要做到貼近市場,貼近游客。
2008年1月23日,中宣部、財政部、文化部、國家文物局聯合下發《關于全國博物館、紀念館免費開放的通知》。根據《通知》,2008年起,全國各級文化文物部門歸口管理的公共博物館、紀念館、全國愛國主義教育示范基地將全部實行免費開放。
至此,我國博物館迎來免費開放的新時代,各地博物館游客量異常爆滿,以先行的湖北省博物館為例,免費開放的第一個星期,單日參觀人數屢創新高,達到免費前的10倍以上。自免費開放至2008年元旦不到兩個月時間,參觀者達25萬人次,超過2006年的總和。
可以預見的是,博物館的免費開放除去了人們進入博物館的高價門檻,隨之而來的則是參觀人數的猛增。參觀者身份的多樣化,需求的復雜化,直接影響到參觀的質量。在試行了去年的免費開放后,盡管我國各地博物館采取了各種各樣的措施來進行自我提升,但仍不同程度地面臨著收入驟減、服務人員和要求增多、游客量井噴、設施損毀嚴重等眾多問題。
而根據《通知》精神,我國未來的博物館,將逐漸向國際接軌,不但繼續承載著公益服務的功能,還必須最大限度實現博物館的教育功能,同時需要不斷提高博物館的服務能力和服務水平,讓免費開放的博物館真正成為人們共享的文化發展成果;希望免費制度能夠培育出公眾的博物館情結,從而使走入、參觀、利用、享受博物館成為人們的一種必不可少的生活方式和生存狀態。
在這個意義上,綠維創景認為,隨著博物免費開放的日益成熟,我國大部分博物館理當站在更遠的高度上,爭取走在時代發展的前面,提前介入升級換代的思想準備和實踐活動中去,從現在就考慮博物館展覽由被動式向主動式轉換的升級。
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