在做項(xiàng)目市場調(diào)研的時(shí)候,老總強(qiáng)調(diào),不要為了調(diào)研而調(diào)研,調(diào)研的數(shù)據(jù)只是為了說明項(xiàng)目“必須”可行性所做的支撐(這里面不乏有大量水分),我對此持批判態(tài)度。這里我提出四個(gè)問題,1,市場調(diào)研真的是這樣么?2,關(guān)于旅游項(xiàng)目的市場調(diào)研,有一些怎樣的原則(有無模板)?3,在分析有關(guān)數(shù)據(jù)時(shí),有無一些特殊的方法?4,市場調(diào)研,是形式還是能創(chuàng)新?
您好!針對您的問題,我們來一一解答:
1、通常,我們說,市場調(diào)研應(yīng)遵循客觀、科學(xué)、真實(shí)的原則,但不乏有些企業(yè)為了項(xiàng)目能夠施行,而出示虛假資料。
2、市場調(diào)研原則,通常有以下幾個(gè),但是,根據(jù)項(xiàng)目的不同,可以有所變動(dòng)、有所側(cè)重。
(1)系統(tǒng)性原則:從整體出發(fā),全面地對問題進(jìn)行分析比較。
(2)計(jì)劃性原則:在調(diào)查前要列出詳細(xì)計(jì)劃,有針對性地對目標(biāo)進(jìn)行調(diào)查,做到有的放矢。
(3)科學(xué)性原則:調(diào)查所得數(shù)據(jù)要進(jìn)行科學(xué)分析,切忌主觀臆斷,只有堅(jiān)持科學(xué)性原則,才能在錯(cuò)綜復(fù)雜的市場環(huán)境中避免或減少調(diào)查失誤,為決策提供科學(xué)依據(jù)。
(4)前瞻性原則:市場是在不斷運(yùn)動(dòng)和變化之中的,調(diào)查結(jié)果隨著經(jīng)濟(jì)環(huán)境、政治氣候等諸多因素的變化而變化,在調(diào)查中我們要看到市場調(diào)查的可變性,否則就不能為決策起到導(dǎo)向作用。
3、分析數(shù)據(jù)的方法可以是多樣的,在這里向您推薦一本書《市場調(diào)研》, A·Parasuraman著,希望對您有所幫助。
4、市場調(diào)研并不是為了應(yīng)付項(xiàng)目程序所走的形式,它是有實(shí)際價(jià)值的。它是保證項(xiàng)目實(shí)施的不可缺少的步驟。當(dāng)然,市場調(diào)研并不一定非要堅(jiān)持某個(gè)模板、固守某些步驟,在這個(gè)過程中,市場調(diào)研人員完全可以根據(jù)項(xiàng)目需求進(jìn)行創(chuàng)新。
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