1、品牌創新
旅游小城鎮品牌創新與線下社交空間功能定位一致，以線下社交空間為品牌內涵屬性之一，不斷利用最新的理念和科技塑造旅游小城鎮自身品牌，同時融入互動體驗項目，實現品牌與游客之間的互動，致力游客體驗升級，讓游客的休閑之旅充滿樂趣與情誼，使旅游小城鎮成為游客生活的一個組成部分，提升品牌的顧客關聯度和忠誠度，提高重游率和消費水平。
2、觀念創新
互聯網O2O線上線下互動思維傳遞的是增加與消費者接觸機會，精確把握消費者需求，提高消費者感受體驗，實現消費者品牌忠誠的觀念。在互聯網大數據時代的條件下，旅游小城鎮的營銷具備了實現上述觀念的基本硬件，即大數據信息。立足大數據庫，旅游小城鎮可準確掌握游客需求愛好的個體信息，從而基于游客信息開展客戶行為分析，面向不同群體客戶制定不同營銷計劃，開展精準營銷，于細微處增強不同客群在意的細節體驗，增加游客的品牌粘性。
3、渠道創新
旅游小城鎮要改變單一線下銷售模式，建設線上銷售平臺，建立“線上+線下”并行的銷售渠道系統。旅游小城鎮線上銷售渠道主要包括兩大方面，一是建立線上官方平臺，包括官網、官微（微博、微信），注重線上推廣、銷售到線上服務執行體系建設的投入；二是建立與第三方平臺機構的合作，借助影響力大、覆蓋面廣的第三方平臺實現集中銷售和品牌合作的延展機會。在完善系統建設過程中注重線上訂購服務與線下享受服務的無縫對接，實現從線上到線下的O2O互動。
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