所謂戰(zhàn)略規(guī)劃,就是制定組織的長期目標并將其付諸實施,它是一個正式的過程和儀式。一些大企業(yè)都有意識地對大約50年內(nèi)的事情做出規(guī)劃。 制定戰(zhàn)略規(guī)劃分為三個階段,第一個階段就是確定目標,即企業(yè)在未來的發(fā)展過程中,要應(yīng)對各種變化所要達到的目標。 第二階段就是要制定這個戰(zhàn)略規(guī)劃,當目標確定了以后,考慮使用什么手段、什么措施、什么方法來達到這個目標,這就是戰(zhàn)略規(guī)劃。 最后,將戰(zhàn)略規(guī)劃形成文本,以備評估、審批,如果審批未能通過的話,那可能還需要多個迭代的過程,需要考慮怎么修正。了解了“什么是戰(zhàn)略規(guī)劃”以后,我們開看下,制定公司戰(zhàn)略規(guī)劃的步驟:戰(zhàn)略規(guī)劃第一步是戰(zhàn)略環(huán)境的分析和預(yù)測。
一般來說就是要分析一下企業(yè)的經(jīng)營特征,簡單的來說就是要回答一個問題,即我們是誰?很多人覺得這個問題很簡單,其實不然,當你長期工作在一個環(huán)境里,對企業(yè)周圍都習(xí)以為常的時候,你不一定能很準確的回答這個問題。我們可以看出企業(yè)要認清自己并不是一件容易的事情。
戰(zhàn)略規(guī)劃除了對自身的情況進行分析之外,還要分析宏觀環(huán)境,對社會、經(jīng)濟、政治、文化、技術(shù)等各個領(lǐng)域現(xiàn)在或?qū)砜赡馨l(fā)生的變化情況也要有所了解。在此基礎(chǔ)上,尋找市場機會并識別出把握市場機會將遇到什么障礙,會有什么缺陷,這是對戰(zhàn)略環(huán)境進行分析和預(yù)測的目的所在。 戰(zhàn)略規(guī)劃第二步是要制定目標。
這里所指的目標和我們前面提到的“確定戰(zhàn)略目標”中的“目標”有所不同,那個“目標”是我們要做變革,怎么樣做變革,以及我們想達到什么樣的結(jié)果,但是那些描述都是定性的,并不是一個量化的目標。我們所制定的戰(zhàn)略規(guī)劃,落腳點應(yīng)該是可評估、可衡量、可操作的規(guī)劃,量化的目標是做到這一點的基礎(chǔ)。比如說,對于企業(yè)來講,它的市場分額要達到多少,銷售額要達到多少,利潤又要達到多少,要達到這些目標的時間是怎么控制的,何時實現(xiàn)這些目標,這些都是對目標的量化。 戰(zhàn)略規(guī)劃第三步是要確定戰(zhàn)略執(zhí)行過程中的重點。
企業(yè)綜合戰(zhàn)略,它的重點是確定企業(yè)使命、劃分事業(yè)單位、確定關(guān)鍵單位的目標。像前面提到的那家汽車公司,就要在企業(yè)綜合戰(zhàn)略中確定其制造業(yè)單位的目標和金融業(yè)單位的目標,這是最高層次的戰(zhàn)略。對于事業(yè)戰(zhàn)略,它的重點是如何貫徹企業(yè)使命、環(huán)境分析、二級單位的目標,以及實現(xiàn)目標需要的具體措施。次戰(zhàn)略則更加詳細,重點是如何貫徹目標并細化,對于目標的細化,包括發(fā)展目標、質(zhì)量目標、技術(shù)進步目標、市場目標、職工素質(zhì)目標、管理改進目標、效益目標等等,以及具體措施;最后是戰(zhàn)術(shù),它的重點是劃分階段并制定計劃,對每個階段可能遇到的風(fēng)險進行分析,對每個階段可能的變數(shù)進行分析,以及應(yīng)對風(fēng)險和變數(shù)的措施。 戰(zhàn)略規(guī)劃第四步就是制定行動計劃和劃分階段戰(zhàn)略規(guī)劃第五步就是要制定實施戰(zhàn)略的措施。
例如:要制定資金和其他資源的分配方案,戰(zhàn)略規(guī)劃制定后要在資金上有所側(cè)重;要選擇執(zhí)行過程的衡量、審查及控制方法。最后一步就是把選中的方案形成文件提交給公司高層,進行審查和批準。
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