來談一談如何實現(xiàn)5A景區(qū)的規(guī)劃
下面我們就通過一個例子來給大家講一下如何對5A級旅游景區(qū)進行規(guī)劃：
當前，作為朝陽產(chǎn)業(yè)，在迅猛發(fā)展的同時，旅游業(yè)已經(jīng)成為競爭最為激烈的領域之一，如何揚長避短，選擇適應競爭需要的發(fā)展戰(zhàn)略和相應對策，是擺在所有景區(qū)尤其是優(yōu)質(zhì)景區(qū)面前必須解決的一個重要課題，而作為中國景區(qū)的最高標準，5A的創(chuàng)建，既是一種“形象”工程，又是搶占未來旅游市場的客觀要求。
張家界武陵源是國家首批 4A 景區(qū)之一，也是首批5A 景區(qū)試點之一，高品位的生態(tài)景觀資源是該景區(qū)旅游發(fā)展的核心競爭力。打造5A景區(qū)的過程，也是武陵源凸顯核心競爭力、擴大影響、開拓市場、產(chǎn)品升級提升的過程。
1、原有問題
2000 年以來，武陵源旅游產(chǎn)業(yè)得到了長足的發(fā)展，旅游基礎設施條件得到明顯改善，旅游服務質(zhì)量逐步提高，旅游文明建設取得了較好成效。但是在景區(qū)建設發(fā)展過程中也還存在不少問題，集中反映在旅游產(chǎn)業(yè)整體素質(zhì)不高。從硬件方面上看，景區(qū)基礎設施陳舊、老化，旅游功能不完善，旅游品牌地位還未完全樹立，旅游資源保護需進一步加強，景區(qū)建設和保護任務還十分艱巨；從軟件方面來看，景區(qū)信息化管理水平不高，旺季景區(qū)（點）客流調(diào)控乏力，旅游從業(yè)人員素質(zhì)普遍偏低，旅游服務質(zhì)量欠佳，不講文明、言行粗暴、欺蒙坑騙，對游客圍追堵截等現(xiàn)象時有發(fā)生，這些問題的存在和滋長，影響了武陵源的整體形象和武陵源品牌的價值。在5A級景區(qū)創(chuàng)建過程中，從規(guī)劃設計角度，武陵源主要從硬件和軟件兩方面對此進行了提升。
2、硬件整治
雖然武陵源已經(jīng)是老牌的4A 景區(qū)，在國內(nèi)外久負盛譽，擁有世界級的資源稟賦，完全具備升級5A 的先決條件。但是受中國旅游業(yè)發(fā)展的限制，武陵源的硬件水平實際距離國際化的標準還有著相當大的距離，雖然在2000年獲得4A 景區(qū)以來，景區(qū)硬件基礎設施上取得了明顯成效，但是按照 5A 評審的標準，差距很大，因此，武陵源的5A 之路不僅是理念的提升，首要解決的應該是硬件的完善與達標：
完善旅游交通設施：加強溝通與協(xié)調(diào)，做好張清公路、景區(qū)公路的養(yǎng)護，公路沿線設立旅游專用交通標識，同時，交通部門與高速公路管理部門聯(lián)系，做好長張高速公路沿線廣告牌的清理 , 進一步改善景區(qū)外部交通環(huán)境，增強旅游的可進入性；按照生態(tài)化停車場的標準 , 科學設置停車分區(qū)、回車線和出入口，完成景區(qū)內(nèi)停車場規(guī)范化和特色化建設；加強景區(qū)內(nèi)旅游公路和游覽步行道的維護，做好生態(tài)游道的建設；設立索道站預約票設施，增設景區(qū)至市區(qū)旅游交通專線，為廣大游客提供安全、暢通、舒適的交通環(huán)境。
完善游覽服務功能：要重點抓好游客中心建設，按照高標準、高起點、規(guī)范化的要求，加快推進永定、張管處、武陵源三個游客中心建設，把它建成張家界對外窗口；按照國標要求，對景區(qū)內(nèi)的公共信息圖形等進行清理整治，在停車場、出入口、售票處、購物場所、廁所、餐飲等位置，合理設置公共信息圖形符號，確保各類引導性標識牌達到國家規(guī)范標準；堅持與周圍環(huán)境協(xié)調(diào)性的原則，增設部分游客公共休息設施和觀景設施；科學設置特殊人群服務項目，建立語音導游系統(tǒng)和信息咨詢系統(tǒng)。
完善旅游安全保障：全面落實安全機制，加強安全生產(chǎn)檢查和監(jiān)控管理，確保安全設施齊全完整，確保重點地段的防護設施安全有效，確保游客生命財產(chǎn)安全；按照景區(qū)應急救援體系建設，完善應急救助設施，并積極有效地開展緊急救援和醫(yī)療救助工作，切實打造全國“平安景區(qū)”品牌。
加強環(huán)境衛(wèi)生管理 ：按照《旅游廁所質(zhì)量等級的劃分與評定》的要求，對景區(qū)的廁所進行改造和建設，并申報評定三星及以上等級；建立健全機制靈活的景區(qū)醫(yī)務室，為游客、居民和職工提供醫(yī)療服務；要確保景區(qū)無 “ 三亂 ” （亂堆、亂放、亂建）現(xiàn)象，垃圾處理及時到位；切實抓好景區(qū)食品安全工作，保證食品衛(wèi)生符合國家規(guī)定。
完善郵電服務設施：在景區(qū)重要入口和游客集散地，增設郵政服務和紀念服務；根據(jù)景區(qū)實際，完善電訊基礎設施建設，健全景區(qū)通信服務網(wǎng)絡。
完善旅游購物功能：加大對旅游商品的開發(fā)力度，為游客提供豐富、特色的旅游產(chǎn)品和旅游紀念品；加強旅游購物場所和經(jīng)營從業(yè)人員管理，著重做好質(zhì)量、價格、計量、位置和售后服務管理，景區(qū)城區(qū)旅游購物場所一律實行明碼標價，禁止出售假冒偽劣商品和封建迷信、黃色物品，營造良好的旅游市場環(huán)境。
加強資源和環(huán)境保護：加大景區(qū)環(huán)境監(jiān)測工作，確保景區(qū)空氣、噪聲、水質(zhì)達到國家標準；開展景區(qū)單體建筑物的維護和修繕工作，地埋管線，拆除有礙觀瞻的構筑物，使建筑物及管線設置與環(huán)境、景觀協(xié)調(diào)；加強景區(qū)綠化和美化，抓緊做好補植補綠工作，進一步美化景區(qū)環(huán)境。
3、軟件提升
5A景區(qū)在軟件方面強調(diào)“ 以人為本”的基本理念貫穿規(guī)劃中，景區(qū)規(guī)劃要體現(xiàn)人性化，以游客為中心來建設景區(qū)。由此，強調(diào)以下幾方面的發(fā)展：
景區(qū)建設體現(xiàn)地方特色與地方文化：在5A 標準中尤其強調(diào)突出“ 特點”與“ 體現(xiàn)文化性”，就連廁所的建設也不例外。因此，達到國際標準的景區(qū)也就是要能夠充分凸顯其地方特色與地方文化氣息的旅游目的地国产欧美综合视频二区_无码人妻一区二区三区免费看_欧美一级免费在线观看_久久天天躁狠狠躁夜夜爽