旅游市場調(diào)查在旅游規(guī)劃、決策中發(fā)揮著巨大的作用，是一個好的旅游決策規(guī)劃不可缺少的極其重要的一個環(huán)節(jié)，它是制定一切判斷的依據(jù)所在。因此我們一定要重視在做旅游項目時認(rèn)真、謹(jǐn)慎的對待旅游市場調(diào)查。它的主要程序有： 1.定義問題，確定目標(biāo)。2.調(diào)研設(shè)計。3.收集數(shù)據(jù)。4.分析數(shù)據(jù)。5.形成結(jié)論。典型的市場營銷調(diào)查可將以上幾個步驟分成三步進(jìn)行：（1）初步調(diào)查階段。初步調(diào)查是事先未作周密的計劃，只是通過對手頭資料的估計來確定問題及調(diào)研的范圍。它有三個程序：情況分析、非正式調(diào)查和問題的確定。（2）正式調(diào)查。它包括基礎(chǔ)背景資料的收集，調(diào)查表的設(shè)計，抽樣設(shè)計和實地調(diào)查。（3）結(jié)果處理階段，它包括資料整理分析和提出調(diào)研報告。關(guān)于旅游項目的市場調(diào)查過程，可以參看我院的一些項目研究專題，如《旅游品牌整合營銷傳播系統(tǒng)及其應(yīng)用》、《旅游產(chǎn)品游憩方式設(shè)計技術(shù)》等等。